常駐警備員を利用するメリットとは?
相場やサービス利用までの流れを解説
Resident guard
常駐警備員とは?
一口に警備員といっても、その警備業務には、いくつかの区分が設けられています。日本が定める警備業法では、大きく1号業務・2号業務・3号業務・4号業務に分かれ、それぞれ必要とされる警備検定資格、業務内容、配置基準などが異なるからです。常駐警備員とは1号業務にあたり、具体的には、施設内における巡回や監視、施設関係者の入退出管理などを駐在しておこない、事故や事件の防止や抑制、発生時の適切な初動対応を目的としています。施設の要望によっては、来客応対や案内なども業務の一環に挙げられることも珍しくありません。警備対象は、商業施設にはじまり、公共施設、事務所、工場、遊園地、駐車場、個人宅など、広範囲にわたります。
【警備員の区分】1号警備の業務内容
警備員の業務は1号業務から4号業務まで4種類に大別され、各業務の中でもさらに、警備対象や業務内容などによって、細分化されています。ここでは1号警備に区分される警備業務の種類や概要を見ていきましょう。
1号警備の種類①
1号警備の中でも最も多い警備業務とされるものが「施設警備業務」です。商業施設、病院、学校、オフィスビルなど、警備対象となる施設に常駐し、警備業務をおこないます。常駐時間は、警備対象によっても異なり、おもな業務内容は、入り口での立哨警備、施設への入出管理、施設内の巡回、防犯カメラの監視などです。また、警備員が常駐せず、契約内容に沿った施設の警備や安全確認などを定期・不定期におこなう「巡回警備業務」もあります。
1号警備の種類②
「保安警備業務」も1号警備のひとつになります。これは、商業施設の万引きや置き引きといった犯罪や不正行為を未然に防ぐため、デパートや量販店などの店内を巡回・警備を、制服や私服でおこなうものです。また、空港での保安検査も1号警備の警備業務に挙げられます。空港で搭乗手続きをおこなう乗客を対象とした所持品検査であり「空港保安警備業務」に区分され、X線機器や金属探知機を使い、所持品検査を実施するものです。
1号警備の種類③
1号警備には、警備対象となる施設内にセンサーを配置し、監視センターからその動作状況をチェックする業務があります。これが「機械警備業務」です。施設に警備員が常駐せず、遠隔的な監視をおこない、不審者による施設内の侵入や火災などの異常事態をセンサーが感知した場合、警備員が駆けつけて施設の確認をおこないます。おもに、企業や工場が警備対象となる業務なのですが、近年において個人宅を警備するホームセキュリティも、この機械警備業務のひとつです。
【警備員の区分】2号警備の業務内容
ここからは1号警備に続き2号警備の業務内容を解説します。2号警備に区分される警備業務は、不特定多数にのぼる人の動きをコントロールするものです。おもに、交通誘導警備と雑踏警備の2種類に分けられます。
2号警備の種類①
2号警備の代表的な業務に挙げられるものが「交通誘導警備業務」です。これは、危険を伴う可能性が考えられる人や車両の通行において、安全を優先・確保し、誘導することを目的としています。具体的には、工事現場や駐車場などが警備の対象となり、狭い道や場所での車両や人の出入りや歩行といった交通誘導をおこない、事故やケガを防ぐことがその業務内容です。特に、道路に面した工事現場では、大型重機や大型車両、特殊車両の出入りが多くなるため、通行人の安全確保が第一優先とされています。また2車線の道路を1車線に規制した道路工事現場においても、この交通誘導業務が欠かせません。警備対象の状況によっては、警備員が道路の清掃や軽作業を補助することもあります。
2号警備の種類②
「雑踏警備業務」も2号警備のおもな業務に挙げられます。雑踏警備の雑踏とは、一定の場所に多くの人や車が集まり、混雑している状態のことです。このような不特定多数の人や車が大挙する場所において、入退場者や車両の整理や交通誘導、監視などをおこない、事故や事件などを防ぐことが目的です。具体的な警備対象は、コンサート、花火大会、夏祭り、スポーツ競技などとなり、各イベントの参加者や来場者、関係者が集まる会場や周辺を警備します。万が一事故や事件が起きた場合、被害の規模を最小限に抑えるため、早急かつ適切な対応をおこない、その状況を収拾させるように努めることも雑踏警備業務の一環です。
【警備員の区分】3号警備の業務内容
3号警備の業務は、人ではない物品の運搬に携わる警備です。大きく「貴重品運搬警備業務」と「核燃料物質等危険物運搬警備業務」の2種類に分かれる点が特徴となっています。具体的な例を挙げた場合、貴重品運搬警備業務では、多額の現金や高額な貴重品、有価証券、美術品、骨とう品などが警備対象となり、強奪や盗難などの犯罪を防止することが目的です。また、核燃料物質等危険物運搬警備業務の警備対象は、法律に定められた核燃料物質や関連する汚染物、それ以外にも人々の生命・身体・財産に危険が及ぶ物質や生物などになります。これらの危険物運搬に同行し、事故や盗難などの防止に当たり、安全確保を最優先とする警備業務です。
【警備員の区分】4号警備の業務内容
1号警備や2号警備と同様に4号警備の警備対象も人です。ただし4号警備は「身辺警備業務」であり、警備対象が不特定多数ではなく特定の人物の身辺警護をおこなう業務となります。一般的に、ボディーガードと認知されている身辺警備業務は、政財界人や著名人、有名人といった警備対象となる要人の安全を守ることが目的です。また、最近では、要人以外でもストーカー対策や子どもや高齢者の警護など、一般人の身辺警備も珍しくありません。業務中は、警備対象となる人物の近くで周囲を警戒するほか、交通事故や自然災害、火災などの危険からも対象者を守り、安全な場所に退避させることが第4号業務のひとつになります。
常駐警備のメリット
Resident guard merit
自社警備をおこなう場合、その大半が定年退職者を起用するため、どうしても警備業務の対応力に問題や限界が生じる可能性が否めません。しかし、プロの警備員による常駐警備となれば、自社警備とは異なる大きなメリットがあります。それが、警備保安管理業務の能力に長けた熟練のガードマンが警備に当たることです。体力をはじめ、刑法 ・民法 ・逮捕術に特化した専門知識や技術、観察力、判断力、瞬発力、そして何よりも強い責任が違います。このようなプロの警備員が動哨・巡回警備をおこない、事故や事件などを未然に防ぎ、警備対象の安全や安心を守ってくれるのです。また、万が一の場合でも、統制司令室に常時待機している複数の警備員が応援に駆けつけ、その被害を最小限に抑えることができます。
常駐警備料金相場
警備員を常駐させる際に、最も気になる点が料金です。常駐警備の料金は、各警備会社、警備業務の条件、実働時間などによっても異なります。たとえば1人の警備員を日中1日実働8時間(休憩1時間)で常駐させる場合、一般的な警備料金は12,000円~15,000円ほどが相場です。おもな内訳は、警備員に支払われる直接人件費をはじめ、制服・懐中電灯・警笛などの直接物品費、そして、警備会社が警備員の教育や管理コストなどに費やす業務管理費、さらに、警備会社の運営維持に必要となる一般管理費などになります。また、常駐警備料金は、警備員が保有する警備検定資格の有無や経験年数なども料金に反映されます。もちろん、有資格者の警備員を常駐させる方が必然的に料金も高くなるため、警備を依頼する側からすれば、コスト面から無資格者の警備員のみを使いたくなるはずです。しかし、警備業法上において、警備が必要とされる場所には、最低1名の警備検定資格を持った警備員を配置しなくてはなりません。そのため、無資格者の警備員のみを配置することはできないのです。有資格者と無資格者の料金を比較した場合1人当たり、日中1日実働8時間(休憩1時間)で3,000円~5,000円ほどの差額が生じます。
警備料金に影響する要素
常駐警備員の警備料金は、その相場よりも高くなる場合や、逆に安くなる場合もあるようです。一体どのような理由から、料金相場が変動するのでしょう?ここでは、警備料金に影響を与える要素を解説します。
警備料金が高くなる場合
一般的に警備料金が高くなる場合、警備を依頼する時間帯や曜日が大きな影響を与える要素となっています。たとえば、日中(06:00~21:00)の警備時間と夜間(21:00~翌06:00)の警備時間では、その料金が実働8時間で4,000円~5,000円ほど高くなるようです。また、土曜日や日祭日の警備も料金が上がり、土曜日や日祭日の夜間警備となれば、実働8時間で5,000円~6,000円ほど高くなってしまうでしょう。さらに、警備に要望される特殊な条件、季節的にイベントが増える時期や年度末の工事現場が繁忙する時期なども、警備料金が高くなる要素になります。警備料金は、地域によっても差額が生じ、都市部の方が地方よりも高くなる傾向にあるようです。その大きな理由としては、警備員不足や人件費の高騰といわれています。
警備料金が安くなる場合
警備料金は、時間帯や曜日、条件や時期などの影響を受け、相場の金額よりも高くなってしまいます。その半面、警備料金が安くなる場合もあるようです。たとえば、長期契約や大口契約を結ぶことによって、警備料金を値引きしてくれる警備会社もあるため、結果的に警備料金が相場よりも安くなります。また、イベントや工事など減る警備会社にとっての閑散期に契約交渉をおこなえば、警備料金を安く抑えられるかもしれません。しかし、安易に警備料金だけで警備会社を選んでしまうと、警備員の能力不足や当日キャンセル、突然の料金値上げといった問題が生じる可能性も考えられるため、十分な注意が必要です。
常駐警備員を雇うまでの流れ
施設や会社などに、常駐警備員を配置する場合、どのように雇い入れたらよいのでしょうか?ここからは、警備会社選び、申し込み、契約、サービス開始までに至る流れ、そのポイントや注意点などを解説していきます。
警備会社を選ぶ
常駐警備員を雇う場合、自社で警備員を採用することもできます。しかし、施設のセキュリティ強化や安心・安全を第一に優先するのならば、警備検定の国家資格と豊富な知識と経験を持つプロのスタッフを揃えた警備会社に警備員の派遣を依頼するべきです。警備会社を選ぶ際、依頼する警備の業務内容を明確にする必要があります。警備会社にも1号警備に特化した企業や2号警備を得意とする企業など、それぞれ会社によっても力を入れている警備業務やサービスに違いがあるからです。常駐警備員を雇うのなら1号警備を強みとしている警備会社を選ぶようにするとよいでしょう。また、スタッフの印象や能力といったクオリティも、常駐警備員を雇ううえで大切なポイントになってきます。状況に応じ、警備業務にも臨機応変に対応できる経験豊富なスタッフが在籍しているか否かも必ずチェックすることです。さらに、常駐警備員は24時間365日体制で業務に当たることも珍しくありません。その対応も可能であるか、確認するようにしてください。信頼がおける優良な警備会社であれば、インターネットで閲覧できる企業サイトに、得意とする警備業務をはじめ、会社概要や企業方針、過去の実績、料金表、保障制度、警備員の教育プランや在籍数、お客様の口コミなどが詳細に明示されています。
申し込み・見積もり
各警備会社のサービス内容や実績を比較・検討し、信頼できそうな警備会社を見つけたら、電話で申し込みをしましょう。基本的に相談や見積りは無料です。まずは、電話口のオペレーターに、依頼主の個人(企業)情報や警備を希望する業務内容、現場の住所、期間、警備員の人数など、具体的な要望を伝えてください。また、企業サイトを持つ警備会社ならば、メールでの申し込みも可能となっています。申し込みの際、準備や添付が必要な書類は特にありません。申し込みで決めた日時になると、警備会社の営業担当者が現場に訪れ、訪問ヒヤリングや警備診断をおこなってくれます。具体的には、警備対象となる場所や環境を実際に確認し、依頼主の要望を踏まえ、警備員の配置・人数など、プロ目線ならではの最適な警備体制の提案です。それらを踏まえ、詳細を記した最終的な見積りを作成します。警備業務の内容や条件、警備料金など、見積りに納得がいけば、契約を交わしてください。警備の長期契約・大口契約・閑散期などの条件に合わせ、値引き交渉する場合は、必ず契約が締結する前に話し合うことです。
契約後サービス開始
常駐警備員の配属人数や勤務時間、警備期間などの条件は、警備会社との契約によって定められます。もちろん、警備料金の詳細や万が一の事故や事件などが発生した場合の保障内容なども例外ではありません。契約書を締結する際は、これらの契約内容を必ず確認してください。警備会社との契約締結後、常駐警備員を配置する前に、現場での具体的な事前打ち合わせもおこないます。事前打合せには、営業担当者や配置予定の常駐警備員なども参加するため、現場の特徴・規定・注意点などを入念にすり合わせ、警備の開始に備えることが重要です。このとき、警備員の風貌や態度などもしっかりチェックしておきましょう。契約書に記載された日から、サービス利用開始となります。
施設のセキュリティ強化を目指すなら常駐警備員を配置しましょう
常駐警備員は、警備員の区分における1号警備にあたるガードマンです。商業施設や公共施設、会社や工場などの現場に駐在し、巡回や監視、施設関係者の入退出管理などを主な業務としておこないます。24時間365日の対応も可能なため、夜間や日祭日などでも現場のセキュリティ強化が図れるところも、常駐警備員を配置する大きなポイントです。常駐警備員は、自社でも採用・雇用ができるのですが、警備能力・専門知識・責任感などの観点からも、優秀なプロのスタッフを抱える警備会社に派遣依頼することをおすすめします。
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