高齢者におすすめの家事代行サービスは？メリット・デメリットや依頼できる内容をご紹介
目次
シニア世代や高齢者の家事に対する悩みは？
高齢になるにつれて、日常生活において困難と感じる活動が増えていきます。とくに家事はさまざまな動きを必要とするので、多くの高齢者の方がとくに難しいと感じています。そうして家事にかける時間がどんどんと少なくなっていくことで、掃除が疎かになり部屋が散らかっていったり、料理をやらず食事をとる回数が減って健康を損ねたりしてしまいます。だからといって無理にやろうとすると、体力の衰えから転倒などの危険性も出てきます。若いころは簡単にできたことができなくなっていく、それが大きなストレスとなり高齢者を苦しめています。
高齢者向けの家事代行サービスがおすすめ
そんな高齢者が抱える悩みを解決してくれるのが「家事代行サービス」です。高齢者だけでなく、共働き世帯の方や仕事が忙しい単身の方などにもおすすめの「家事代行サービス」とは、掃除、洗濯、料理、買い物といった日常の家事全般を、スタッフが訪問して代わりに行うサービスのことをいいます。
ライフスタイルに合わせたさまざまなプランがあり、高齢者向けのプランも数多く存在しています。離れていてなかなか会いに行けないという家族の代わりに、家事全般、散歩や病院の付き添いなど、身の回りのお世話をしてくれるプランもあります。
高齢者向けの家事代行サービスの内容
高齢者向けの家事代行サービスはどんなことをしてもらえるのか、詳しいサービス内容について見ていきましょう。業者によってサービスの内容は異なりますので、利用の際はしっかりと確認するようにしましょう。
掃除
掃除機掛け、お風呂場の掃除、トイレの掃除、洗面台の掃除など、家庭にあるごく一般的な道具や洗剤を使って掃除を行います。
料理
献立決めから買い物、調理、後片付けまで、料理に関することを代行してくれます。さらに栄養バランスを考えたメニューや、味付け、食材の硬さや大きさなど、細かい要望にも対応してくれます。
洗濯
洗濯機をかける、干す、取り込み、たたみ、収納、アイロンがけといった洗濯に関する家事を行います。クリーニングの受け渡しに対応してくれるところもあります。
買い物
食料品や生活に必要なものを、外出が難しい高齢者に代わり買いに行くサービスです。自宅近くに購入できるお店がなくても利用できます。代金の支払い方法は、先払いや後払いなど業者によってさまざまですので、利用の際に確認しましょう。
外出（通院など）の付き添い
通院などの外出時、一人では不安といったときに付き添いをするサービスです。通院以外にも、お散歩や買い物、美容院などへも一緒に行ってくれます。
介護サービス
数は少ないですが、業者によっては掃除や料理といった一般的な家事以外にも、入浴やトイレ、食事の介助、昼夜の見守り介護といった介護サービスに対応してくれるところもあります。
高齢者が家事代行サービスを利用するメリット
高齢者の方が家事代行サービスを頼むことで具体的にどんなメリットがあるのか、主な効果を5つ紹介していきます。
メリット① 体への負担軽減
一番の効果としては、毎日の多種多様な家事をやらなくて済むので、体の負担が大きく軽減されます。料理やお風呂掃除、ゴミ出し、布団の上げ下げなどは、若い人がやってもなかなかの重労働です。負担がなくなるので、その体力をほかの趣味などに費やせればストレス発散にもなり、心も元気になります。
メリット② ケガ、事故のリスク軽減
家事をこなしている最中のケガや転倒事故も、高齢者にはよくあります。蛍光灯の交換やエアコン掃除などの高所作業、すべりやすいお風呂場の掃除など、リスクのある作業を家事代行サービスに依頼することで、ケガや事故を未然に防ぐことができます。
メリット③ コミュニケーションがとれる
心と体に余裕ができると、新たなチャレンジへの原動力になります。平日にためた家事の処理や疲労回復に使われていた休日を、趣味や習い事などに有効活用することができます。さらにはそれがストレス発散にもつながり、より活力ある毎日が送れるようになります。
メリット④ 仕事に集中して取り組める
動くことを億劫に感じると、外へ出る機会も減っていきます。そうすると他の人と関わることも少なくなり、誰ともしゃべらない日が何日も続くということになります。
しかし家事代行サービスを利用することで、定期的に他人とのコミュニケーションをとる機会をもつことができます。週1回数時間でもスタッフと会話をすることがいい刺激となり、生活にハリが生まれます。
メリット④ 安否確認がとれる
定期的な家事代行サービスはスタッフとの会話を楽しむだけではなく、安否確認にも役立ちます。決まった担当スタッフであれば信頼関係もでき、ちょっとした変化にも気づいてもらいやすいという安心感があります。
メリット⑤ ちゃんとした食生活が送れる
若い人でも多くの方が大変と感じているのが「料理」です。献立を考えて、調理して、食器洗って、片付けてと、やることが非常に多くあり、高齢者になるとおっくうになります。そうすると食べる量も減り、栄養の偏りがひどくなってしまうことも。
料理の代行サービスで栄養管理をしっかりと行ってもらえれば、バランスのよい食生活を送ることができます。また作り置きにも対応してもらえるので、サービスを利用していない日も継続して食事できます。
高齢者以外にもこんな方におすすめ
家事代行サービスは高齢者の方以外にも、こんな方々におすすめなサービスです。
●共働きの夫婦の方
共働き夫婦にとっても家事は大きな負担となっています。家事を業者に任せることで体と心に余裕がもてます。
●仕事に忙しい単身の方
仕事や趣味に忙しく家事をやる暇がないという単身の方は、つい食事もおろそかになりがち。料理代行サービスで、栄養バランスのとれた規則正しい食生活が送れます。
●育児中の方、妊娠中の方
育児に追われ家事にまで手が回らない、妊娠中で重たい物が持てない、体がだるいといったときも、家事代行サービスは強い味方となり、女性たちをサポートします。
●自分の時間がもてないという方
「仕事」「家事」「育児」等、日々忙しくて自分の時間がもてずストレスが溜まっているという方も、家事代行サービスに家事を依頼することで時間に余裕ができます。空いた時間を、自分の好きなことをする時間にあてることができます。
高齢者向けの家事代行サービスを選ぶ際のポイント
数ある家事代行サービスですが、初めて利用する際にはどこを選べばよいのかわからないでしょう。どんなところに注目して選べばよいのか、見るべきポイントを4つ紹介していきます。
ポイント① 求めるサービスに対応しているかどうか
各業者でさまざまなプランがあり、サービスの内容も異なっています。求めるサービスが対応可能かどうか、契約前にしっかり確認しておきましょう。
ポイント② 事前に説明をしっかりしてくれるかどうか
なかなか業者のホームページで、詳しいことを理解するのは難しいでしょう。サービス内容、料金体系など利用に関する疑問に対して、契約前にしっかりとわかりやすく説明してくれるかどうか見てみましょう。利用者に寄り添った業者がどうかを判断する材料となります。
ポイント③ 担当スタッフが確認できるかどうか
家事代行サービスに抵抗を感じる一番のポイントが、他人を自分の家にあげること、という方も多いでしょう。担当するスタッフがどんな人なのか事前にわかることで、その心配もだいぶ解消されます。
ポイント④ 損害賠償保険に加入しているかどうか
スタッフは細心の注意を払い作業を行っていますが、お皿を割ったり家具に傷をつけてしまったりと、日常でもよくあるトラブルが起こる可能性があります。
そんなトラブルに対して補償を受けられる「損害賠償保険」に、業者が加入しているかどうか確認しておきましょう。合わせて補償の内容や限度額なども業者によって違いがありますので、そこもしっかり見るようにしましょう。
おすすめの高齢者向け家事代行サービス
「アメイド株式会社」では「高齢者支援プラン」をご用意しています。遠くに住んでいてなかなか会いに行けないというご家族に代わり、シニア世代や高齢者の方々の掃除、洗濯、付き添いなど、負担となる家事全般を代行させて頂きます。社内研修を修了したスタッフが責任もって対応させて頂きますので、安心してご利用ください。
サービス内容としては「お話相手」「散歩、病院等への付き添い」「入院中のお世話」などになります。逆にお引き受けできないサービス内容としては、「食事介助」「排泄介助」「服薬の確認」などになります。詳しくはスタッフにお尋ねください。
当社が扱う清掃、点検、ハウスクリーニングなどのサービスが常時30%引きになりますので、合わせてご利用ください。
関連リンク：https://www.advance1997.co.jp/ad-daikou/price/service07/
アメイド株式会社の家事代行サービスの使い方
「アメイド株式会社」の家事代行サービスをご利用頂く際のご依頼から実施までの主な流れを紹介いたします。ご利用の参考にしてください。
お問い合わせ
気になったら、まずはお気軽に当社コールセンター0120-440-668、またはお問い合わせフォームにてお申込み、お問い合わせください。お申込みフォームでお問い合わせの場合は、ご希望プラン、ご希望日時をお選びいただいて送信ください。
ご相談
お申込みフォームからお送り頂いた連絡先に、こちらからお電話またはメールにてご連絡させて頂きます。その際に訪問打ち合わせ日時の決定や、お客様の悩みや疑問にお答えいたします。よくあるご相談内容としては、
「家事代行サービスの具体的なサービス内容」
「不在時でも作業してもらえるのか」
「自分たちに適したプランはどんなものなのか」
「掃除道具や洗剤は誰が用意するのか」
などがあります。お気軽にご相談ください。
お見積り・お申し込み
まずはエリアマネージャーがご自宅を拝見し、お客様が求めるサービスの詳しい内容をお伺い致します。ご相談の内容から、お客様にあった最適なプラン、お見積りをご提案させて頂き、サービス内容にご納得頂ければその場でお申し込みとなります。
サービスの実施
お約束頂いた日時にスタッフがお伺いし、作業前に今一度サービス内容を確認してから開始となります。もし何か不都合が生じた場合にはスタッフの変更も可能ですので、お気軽にお申しつけください。「お客様の立場に立ったワンランク上の家事代行サービスの提供」をモットーに、研修を受けた家事代行、家政婦のスペシャリスト「アメイドスタッフ」が真心こめて対応させて頂きます。
サービスの実施
お約束した日時にスタッフがお伺いし、サービス内容を確認後、作業開始となります。その場でもし不都合が生じた場合にはスタッフの変更も可能ですので、お気軽にお申しつけください。
料金のご請求
所定の時間が来ましたら最終的なチェックをお客様から頂いて、問題なければ作業終了となります。料金のお支払い方法としては、お試しプランの場合は当日現金払いでお願いしております。定期プランの場合は、銀行口座引き落とし（口座振替）、もしくはクレジットカード（「VISA」「MASTER」「JCB」「AMEX」)でのお支払いになります。
法人様の場合のみは、月末締めで翌月末日までの振込み入金をお願いしております。
家事代行サービスでシニアライフを快適に！
高齢者におすすめの家事代行サービスについて紹介してきました。高齢化や共働き世帯の増加によってこの「家事代サービス」は、今後ますます利用者が増えていくことでしょう。
「人生100年時代」ともいわれ、シニア世代の生き方も大きく変わろうとしています。元気に安心して暮らしていくためにも、ぜひアメイドの家事代行サービスのご利用をご検討ください。ぴったりのプランを両親や祖父母にプレゼントするのもおすすめです。
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